子どもに意見を聴く時の大人のマナー

今回の記事では、子どもに意見を聴く時の大人のマナーについて考えるとともに、「意見とは何か？」という根本的なテーマについて考えを深めていきたいと思います。

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今日は、「子どもの意見を聴く」ということについて一緒に考えていきたいと思います。

２０２３年４月１日に発足したこども家庭庁は、子どもの意見が大切にされる「こどもまんなか社会」を目指すと言っています。

２０２２年６月に国会で成立した「こども基本法」にも、「国及び地方公共団体は、こども施策を策定し、実施し、及び評価するに当たっては、当該こども施策の対象となるこども又はこどもを養育する者その他の関係者の意見を反映させるために必要な措置を講ずるものとする。（第十一条）」と書かれています。

今後、具体的に、私たちの自治体にどのような形で「子どもの意見を聴く」取り組みがおりてくるのかはまだ不明ですが、この機会に「子どもに意見を聴く」ということについて、あらためて考えを深めておくことも大切じゃないかと思うんです。

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まず最初に「子どもの意見」をどうとらえるか

ちょっと前置きが長くなってしまうのですが、大切なことなので考えておきたいと思います。

僕の家にある旺文社の国語辞典には、次のように書かれていました。

意見＝心に思うところ。考え。

また、ネットで検索すると、次のようなものもでてきました。（「ブリタニカ国際大百科事典　小項目辞典」参照サイト：コトバンク）

意見＝人が特定の状況や対象に対してもつ特定の態度の言語的表明

様々な説明があるので、皆さんも一度調べてみてください。

ここで考えるべきポイントは、言葉になったもの（言語的に表明されたもの）だけを「意見」と認めるのか、心で思っていることだって意見だと認めるのか、どっちなんだろう？ってことです。

言葉にならない思いも子どもの「意見」？

特に子どもの場合は、言語能力が大人と比べて発展途上であることもあり、言葉に置き換えられたものだけを意見ととらえてしまうと、はっきりと意見を言うことができる子どもの意見だけが取り上げられることになってしまうと思います。

その陰で、言葉にならないたくさんの子どもの「意見」が切り捨てられてしまう、そのような状況は「こどもまんなか社会」とは言えないですよね。

同時に、意見は大人が求める時だけ受け付けるものではなく、子どもは常々何らかの意見を表明しているととらえることも必要だと思います。

そういった、大人の理解と適切なかかわりのもとで、子どもたちは成長とともに、意見を言葉で言い表せるようになっていくのです。

なぜ子どもの意見を聴くの？

先ほどご紹介した「こども基本法」の他にも、児童福祉法や僕たちの職場の学童保育に関する「放課後児童クラブ運営指針」など、子どもに関する様々な条文の中に、「児童の権利に関する条約」が登場します。

児童の権利に関する条約は、1989年に国連総会で採択されました。日本は、世界で158番目に子どもの権利条約を批准しました。

子どもは大人から守られる（保護される）対象ではなく、自ら権利を行使する主体である、ということを世界的な約束事として定めたのが児童の権利に関する権利条約です。

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「児童の権利に関する条約」には、次のように書かれています。

児童の権利に関する条約では、子どもにとって一番よいこと（第3条子どもの最善の利益）は、子どもに聴いて（第12条意見表明権）、子どもと一緒に考えて決めていこうと定められています。

子どもの意見表明権の英文が教えてくれること

意見と言うと「Opnion（オピニオン）」という英単語が浮かぶのだけど、児童の権利に関する条約の原文（英文）では「View（ビュー）」という言葉が使われています。

「Opnion」と「view」はどちらも自分の考えや見方を表す言葉ですが、「view」という表現は「Opnion」に対して、より広い視野や見解、考え方を意味しています。

児童の権利に関する条約の原文で、「View」という表現が用いられるのは、子どもの意見を、より包括的な視点から理解する必要性をうったえかけていると考えられます。（※がってん学童解釈）

子どもの意見を聴く時の大人のマナー

子どもに意見を聴く時には、大人が大切にしたいいくつかのマナーがあります。

親子関係や施設で職員が子どもに意見を聴く時など、様々なシチュエーションを想定しつつ、共通して以下のことが「子どもに意見を聴く時の大人のマナー」と言えると思います。

• 真剣に聴く
• 最後まで聴く
• 意見を言いやすいように援助する
• 子どもの意見を尊重する
• 感謝の言葉を伝える

それでは、ここで、がってん学童の中堅支援員りえ先生に登場していただき、お手本を見せてもらいながら説明していきましょう。

真剣に聴く

子どもの意見を聴く時は、相手に体を向け、子どもの目を見て話を聴きます。

そうすることで、「あなたの意見を真剣に聴いている」というこちらの気持ちが子どもに伝わります。

最後まで聴く

子どもの意見を途中でさえぎったりせずに、最後まで聴きます。

スラスラと自分の意見を言えないこどももたくさんいます。子どもが思いを言葉にする過程を我慢強く見守りましょう。

意見を言えるように援助する

子どもが意見を言葉にできなくて困っている場合は、整理してあげたり、よりわかりやすい言葉で質問してあげることも大切です。

子どもが意見を言いやすくなります。

子どもの意見を尊重する（否定しない）

子ども達が表明した様々な意見を、否定せず、肯定的な反応を示すことも大切です。

せっかく言った意見を大人に否定されたら、次に意見を言おうという意欲が失われてしまいますよね。「どうせ言っても無駄だ」という思いを子どもに持たせることがないようにしましょう。

感謝の言葉を伝える

子どもが意見を言ったことに対して、感謝の意を伝えます。

意見を言ったこと自体を認めてもらえたことが次の意欲につながります。

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文句だって立派な意見？

そんなたけし先生にもう一つアドバイスがあります。

意見は言うのは苦手だけど、文句だったら言うのが大好きって子ども、学童にいませんか？

子どもって文句を言うのは得意ですよね。

とか、

とか、

って、支援員の言うことにぶーぶーとブーイングしたり・・・。

そんな文句を受け止めてくれる大人がいるから、子どもたちは自分の様々な思いを自由に表現できるし、そんな経験があるから意見を言える子どもへと成長していくと思うんです。

「文句は言わないの！」とか、「文句じゃなくて意見を言って！」などと対応するのではなく、

なんてかかわりも大切にしたいですよね。

さいごに　意見を言うのは大人だって難しい？

というわけで、今日は「子どもに意見を聴く時の大人のマナー」について考えてみました。

様々なご意見があると思いますので、職場等でこの記事を踏み台にして議論を深めていただけると幸いです。

また、この記事の続編として、「子どもに意見を聴く前と聴いたあとに大切にしたいチェックポイント」という記事を予定しています。

最後になりますが、今回の記事は、子どもに意見を聴くというテーマでしたが、私たち大人は、ちゃんと意見を言えているでしょうか？

社会人になって大人同士であっても、意見を言うことや意見を聴くということはとても難しいことだと私は感じています。

うまく意見を言えなかったと落ち込むことも日常茶飯事です。

それに、こども基本法では、こども施策に子どもの意見を反映させる旨が書かれていますが、大人はどうなんでしょうか。

政策に意見を反映する機会であるはずの選挙の投票率がなぜこんなに低いのでしょうか。大人がそんな状況で、子どもに意見を聴くという取り組みに説得力があるのでしょうか。

なんて、子どもに言われないようにも、子どもに意見を聴くということについて、大人も含めたこの国の課題として考えていくことが必要なんじゃないかと思う今日この頃です。

（おわり）