新着記事
2025/4/3
【放課後の詩】ピンチはチャンス
子ども同士の 大きなトラブル言葉も出ずに 職員室は 静まり返る どうしたらいいの?誰もが 不安な顔でうつむいていた そのとき 先輩がぽつり「・・・これはピンチじゃなくてチャンスだよ」 その一言で 空気が変わったそうか これは子どもたちの大きな成長の 入口なんだ トラブルは ただの困りごとじゃないつまずくことで 気づけることがあるぶつかることで わかりあえることもある ――そう思わせてくれた あの言葉 それから私はピンチに出会うと そっと目を閉じて深呼吸「これはチャンス」って 心の中で唱える そして 目を開 ...
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2025/4/2
【放課後の詩】花より泥団子
花より泥団子 太陽がぽかぽかと地面をあたためる春休み今日も、泥団子日和です 「先生! こっち来てー!」声のほうを見るとすでにちびっこ職人たち手はドロドロ 目はキラキラ ぎゅっぎゅっと握ってはサラ砂をまぶして磨いて、磨いて、また磨く完璧な球体を目指して 「先生の泥団子、まんまるじゃん!」「うわ、すげぇ~!」「天才だ!」……ふふん、でしょ。これぞプロの技よ(でもね、腰、痛いんですけど) しゃがんだままで三十分そろそろ限界、よっこらしょ……ああ、立ち眩み。春の景色がブラックアウト年齢には、勝てません 「先生の団 ...
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2025/4/1
【放課後の詩】もうあそんでいいですか?
もうあそんでいいですか? みんなで遊ぶ時間それは 笑い声が響きあい手と手がふれあい 心が交わる素晴らしいひとときのはずだった だけど「先生、もうあそんでいいですか?」その言葉に 私は立ちすくんだ え? いままでのは遊びじゃなかったの? 決められた遊び決められたルール決められた時間 それは いつしか“やらなきゃいけないこと”になっていたのかもしれない こどもにとっての「遊び」とは自分で選び 自分で始め 自分で終える自由の中にある 生きた営みだった 私はあの一言にこどもの声なき声を聴いた 「わたしは わたしの ...
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2025/3/30
【放課後の詩】放課後児童支援員宣言
🕊️ 放課後児童支援員宣言 🕊️ 私は、こどもの声に耳を傾けます。言葉にならない気持ちも、沈黙の中のサインも、受けとめられる支援員になります。 私は、こどもの成長を信じます。今できること、これからできることを信じて、焦らず、比べず、そのこのペースを大切にします。 私は、こどもとたくさんあそびます。笑って、転んで、泣いて、また笑って、あそびを、こどもたちと一緒に心から楽しみます。 私は、働く保護者の味方になります。悩みや不安に寄り添いながら、子育て ...
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2025/3/30
【放課後の詩】「はじめの一歩」
はじめの一歩 靴ひもを結びなおしてドアの前で深呼吸 今日がその日新しい職場はじめての出勤 「自己紹介、なんて言おう?」鏡の前で 何度もリハーサル「ええと…はじめまして…いや、もっと明るく!」声に出せば出すほど頭の中はまっしろ、まっしろ、雲の中 名前、趣味、好きなあそびでも一番伝えたいのは「みんなと仲よくなりたいんだ」ってこと 部屋のざわめきが近づいてドキドキが波のように押し寄せるでも、その向こうから小さな「こんにちは」が聞こえた ふと目が合った今日、はじめてこの場所に来た子の不安そうな表情 「あ、緊張して ...
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2025/3/29
【放課後の詩】たった一言で
たった一言で 「どうしてもっとこうしてくれないんですか?」そんな言葉に心がぎゅっと小さくなる 誰のためにやっているんだろうこんなに頑張ってるのにそう思ってしまう夜もある こどもの笑顔に癒されながらも言葉にできない疲れが背中にじわじわと積もっていく 正直、やってられない――そんな気持ちが、ふとこみ上げる だけどある日、ふいにかけられた「いつもありがとうございます」「先生がいてくれて、本当に助かっています」そのたった一言で全部の苦労が、スーッと溶けていった 保護者もまた、働きながら不安や焦りを抱えて懸命に子育 ...
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2025/3/29
【放課後の詩】あのヒーローのように
君、悟空好きやろ?悟空の下敷きもってるやん戦うときの顔、めっちゃカッコええなぁって言うてたやん でもな、悟空のほんまに強いとこって、どこやと思う? かめはめ波?空飛べるとこ?それもすごいけどなほんまの強さって、もっと別のとこやと、先生は思うんや 悟空って、誰かをいじめたりせぇへんやろ?弱い相手に、わざと勝ったりもせぇへん ほんまに強い人はな強さを見せびらかしたりせぇへんねん誰かを泣かせて強くなろうとは思わへんねん 悔しいときもあるやろ腹立つときもあるやろでもな、そこで手ぇ出したらあかんねん 「悟空やったら ...
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2025/3/29
放課後児童クラブ運営指針に新たに記載された「スーパーバイズ・コンサルテーション」と「スーパービジョン」とは?
2025年1月22日に、こども家庭庁より改正版が発出された「放課後児童クラブ運営指針」の中に、「スーパーバイズ・コンサルテーション」と「スーパービジョン」が新しく記載されました。今回の記事では、この二つの用語の概念と現場での活用について解説します。 支援員 先輩!放課後児童クラブ運営指針に書いてある「スーパーバイズ・コンサルテーション」って何? 支援員 私も耳慣れない言葉だったから調べてみたわ。一緒に勉強しましょう。 放課後児童クラブでは、こどもたちが安心して過ごせるように、放課後や学校休業日の生活を支援 ...
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2025/3/29
【放課後の詩】やっと言えたね
やっと言えたね いつも静かに状況を見て、空気を読んで誰より先に一歩引く君を私は、ずっと見ていたよ 怒らず、泣かず、笑顔をたたえ誰かのミスも、そっと流してくれるその大人びた仕草に何度も、助けられてきた でもねこどもって、そんなに強くなくていいんだよたまには我を張って、泣いて、叫んで「そんなのいやだ!」って言っていい きっと、いろんな気持ち小さな胸に詰め込んで我慢をしてきたんだよね あの日君が涙を浮かべて「ちがう!」と声を上げたとき私は少し、ほっとしたんだ やっと言えたねやっと、自分の気持ちを出せたね誰かとぶ ...
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2025/3/24
【新人支援員の皆様へのメッセージ】1年間お疲れさまでした!
昨年4月に、初めて放課後児童クラブの仕事に就いた新人支援員の皆さんの、1年間の苦労に心からの敬意を込めて、がってん学童よりメッセージをお届けします。 この記事を読んだ先輩支援員の皆様は、年度切替の忙しい時期の中でも、ぜひ、後輩支援員に1年間の頑張りを労う温かい言葉をかけてあげてください。 1年間お疲れさまでした! まもなく就職1周年を迎えますね。初めての放課後児童クラブの仕事は、思った以上に大変なことも多かったのではないでしょうか。言うことを聞かないこどもたち、思い通りにいかない日々、「自分は向いているの ...
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所長
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怪我やトラブルの保護者対応 家庭へ連絡を入れるかどうかの判断基準は?(前編)
続きを見る
電話がつながらなかった場合は・・・
支援員
連絡したけど、つながりませんでした。勤務時間外に自宅からかけた方がいいでしょうか・・・。
所長
よくあることですね。仕方がないです。携帯電話に着信が残っているからよいでしょう。
こちらが連絡をしたい時に、いつでも保護者とつながるわけではありません。指導員が連絡をしやすい夕方は、働いている保護者にとっては、移動中であったり下の子の保育園のお迎えなど、とても忙しい時間なのです。
かといって、指導員が自宅に帰ってまで保護者と連絡をとらなければいけないのは、大きな負担です。
対策としては、できるだけ早い時間のうちに、一度保護者の携帯電話を鳴らしておくことです。保護者が着信に気付いて、開設時間内に施設に電話をかけてきてくれる場合があります。最悪、当日中に連絡が取れなかった場合でも、「昨日、お電話したのですがつながらなくて・・・」と、翌日の対応をスムーズにすすめることができます。
所長
それでも正直、その日のうちに、必ず連絡をとっておきたいケースもあるんですよね。
支援員
当日中に連絡をしておくことが、さらに深刻な事態に発展することを防ぐために必要な場合もあります。
保護者との必要な連絡が、勤務時間内にとれない場合の対策としては、「時間外に、指導員が、保護者に電話をする場合は、超過勤務手当を支給する」や、「個人の携帯電話を使わなくてよいように、施設の携帯電話を準備する」など、施設としてのルール作りが必要です。
そういったルールがない中で、勤務時間外の対応が支援員に求められることは、あってはならないことです。学童保育の仕事は、保育所や小学校と比べて、勤務時間内に保護者との連絡が取りにくいという特徴があります。これらを踏まえて、しっかりと施設運営者に要望しましょう。
もう一つの対策としては、保護者への連絡手段として、「メール」が使えるようにしておくことです。
メールは、電話よりも緊急性が低いとみなされる場合がありますので、「先ほどお電話したのですが、つながりませんでしたので、失礼ながらメールでご連絡させていただきます。」と前置きをした方がよいでしょう。もちろん、指導員の私物のスマホからではなく、施設のパソコンから勤務時間内に、メールを送信してください。
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【学童保育】家庭とのやりとりに使う「連絡帳」は廃止すべき?その理由とは
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電話をかける時の注意点
所長
学童の保護者は、働きながら子育てをする、大変忙しい身です。特に、夕方の時間は、夕食の準備などで一番バタバタする時間です。そんな時に、指導員からの連絡で、ささいなことを長々と話されると、「もう!そんな細かいことで忙しい時に連絡してこないでよ!」と思われてしまう場合があります。
夕方に電話する時には、「お忙しい時間にすいません、今お時間よろしいですか?」と、保護者の立場に配慮することが大切です。
そして、連絡内容は簡潔に、ケースに応じて適切な長さで伝えるようにします。指導員となって間もない方は、あらかじめ連絡内容をメモに書いておくと安心して話すことができます。その際は、「いつ、だれが、何をしていて、どうなったか」そして、「指導員がどのように対応したか」ということが連絡できるようにまとめておきましょう。
まとめ
まとめ
- 怪我やトラブルの受け止めはそれぞれ。
- 指導員で共有し合い、対応を相談する
- 怪我やトラブルの際の施設として対応を明文化しておく
- 連絡をしない場合は、その理由を明確にしておき、子どもの様子や指導員の対応を記録しておく
- 電話がつながらない時は、保護者の携帯に着信を残しておく
- メールの導入など、勤務中に保護者と連絡がとれる手段を確立する。
- 勤務外に連絡が必要な場合に備えたルール作りが必要
- 電話の際は、忙しい保護者の立場に配慮する
支援員
これからは、電話をするかしないかで、迷うことは少なくなりそうです。
所長
最初は難しいけど、子どもを大切に思う気持ち、働きながら子育てする保護者を応援したいという気持ちがあれば大丈夫ですよ。